區政府部署“放心游晉安”工作
2016-08-22 09:18:55 來源:晉安區人民政府辦公室 【字號 大 中 小】
8月17日上午,區政府張琴副區長主持召開會議,部署“放心游晉安”工作,區直各有關部門相關負責人、各鄉鎮(街道)分管領導參加了會議。
會上,張琴副區長對切實落實“放心游福建”工作強調了三點意見:一要明確職責分工,確保各項工作有序開展,區旅游局要切實發揮牽頭作用,督查旅游服務質量各項工作落實情況,切實提升旅游行業監管水平和旅游服務水平。二要推動標準化建設,規范旅游服務行為,推行精細化、人性化、個性化服務,滿足游客的多元化需求,提升旅游服務質量。三要創新旅游監管模式,推進旅游服務質量常態化管理,充分發揮政府引導、市場主體、行業自律的新型旅游管理模式的作用,將旅游服務質量提升工作納入常態化管理。
會上,區旅游局吳治輝局長就我區開展“放心游福建”工作作了具體部署。根據安排,近日全區各相關部門旅游投訴經辦人員名單將錄入12315旅游投訴服務平臺,確保投訴服務事項及時辦理,為我區有效開展“放心游福建”提供有力保障。