曾幾何時，“見面易、勸醒難”的困境，讓反詐民警們倍感無力。即便與潛在受害者見了面，苦口婆心的勸阻也常常收效甚微，“預后被騙”的案例時有發生。福州市公安局晉安分局首創派出所層級的反詐喚醒中心在岳峰派出所正式上線：將反詐工作從傳統的“被動勸阻”升級為“主動喚醒”，通過“接待廳精準引流、會客廳聯動破防、喚醒室AI攻心”的三步工作法，實現了從“單向灌輸”到“雙向互動”的勸阻模式革新，打造出可復制、可推廣的“岳峰經驗”。

接待廳精準分流

在岳峰派出所反詐喚醒中心的接待廳，一級警長吳自祿的戰場，從街頭巷尾轉移到了環形大屏之前，在這里，他與另外2名專職民警、案審值班民警及多名輔警組建反詐專班。反詐案例循環播放，這里也是反詐喚醒的第一陣線：愿意溝通的潛在受害者，會被引導至此，在案例視頻的環繞下完成初次“免疫”；無法聯系的對象則會觸發指揮室的研判機制，核實住址后聯合社區民警上門預警；而對非本轄區對象，則有專人確保預警信號能被下一站專班專人跟蹤移交流程，確保無縫接收。

民警許群林在接待廳中也承擔著統籌潛在受騙者的重要角色?！拔覀兠刻鞎崂硪恍┐嬖谳^大風險、可能需要后期跟進的潛在受騙者，推送至我這邊處理，通過再次通知、預警等方式進行干預?！痹S群林說。

此前，市民小張曾在虛假投資陷阱中越陷越深，已投入40余萬元的他，甚至開始向女兒借錢30萬元再次投入以拿回本錢。面對民警的多次上門，他始終將信將疑。最終，在吳自祿與社區網格員的耐心勸導下，他半推半就地走進了反詐喚醒中心。

轉機，發生在接待廳的大屏前。屏幕上，另一個“小張”正在講述幾乎一模一樣的受騙經歷——從滿懷希望到債臺高筑。小張看著那個陌生的受害者，卻仿佛看到了自己的未來。這一刻，他不僅當場放棄了轉賬念頭，更主動找到民警許群林，講述起了受騙經過。這一次關鍵的“喚醒”，成功阻止了小張的損失進一步擴大。

在岳峰派出所，像這樣被成功“攔截”并引導至喚醒環節的潛在受害者已超過九成。高達91.73%的見面預警率，意味著絕大多數預警對象都能被及時帶入這個“安全區”，為后續成功的勸醒奠定了堅實基礎。同時，也有10余名受騙者成為喚醒他人的志愿者。

會客廳聯動破防

從一起詐騙案的受害者，到會客廳里已喚醒多人的志愿者，徐先生的轉身令人動容。他曾因騙局損失十余萬元，如今卻能將這份切膚之痛化為幫助他人的力量。在會客廳里，他的親身經歷成了最具說服力的“活教材”?！叭艘坏┍回澞蠲杀危驮僖部床磺弪_子設下的陷阱了?！毙煜壬Ｒ源俗允?，也以此警醒他人。市民小劉曾被網上自稱“軍官”的騙子騙光了畢生積蓄，閨蜜多次提醒，見小劉就快醒悟，騙子從中挑撥，鬧得閨蜜倆反目成仇?！拔叶啻胃嬖V小劉，視頻中的那位‘軍官’是AI合成的?！痹诿窬S群林的手機中，可以看到和小劉長時間的微信聊天記錄，最終，在志愿者及多位民警的介入下，小劉這才醒悟，也成了志愿者的一員。

這些志愿者的存在，正是會客廳打破“民警單口說教”困局的關鍵一環。在這里，許群林等民警不再是孤軍奮戰的勸說者，而是協同銀行專員、心理教官、公益律師以及像徐先生這樣的“覺醒者”，共同打一場針對心理防線的“協同作戰”。

這套精密的社會化協同機制，其核心是一個動態的“志愿者資源庫”。中心對每一位被成功喚醒的群眾進行審核，并依據其受騙類型精準“建檔”。當遇到同類預警對象時，系統能迅速匹配最合適的志愿者，邀請他們用自己最痛的傷疤，去撫平另一個即將破裂的關系。此外，會客廳還通過5G執法記錄儀與分局偵查中心實時通聯，遇到新型詐騙手法時，專班民警能現場連線獲取專業研判支持。

目前，會客廳已累計聯動志愿者及律師、心理教官等專業力量50余人次，成功勸醒30余名“頑固”預警對象，其中98%的人在后續社區民警的“盯+1”回訪中，沒有再出現復信騙局的情況。

喚醒室AI攻心

情感，曾是陳女士最堅固的堡壘，也將她囚禁于一場精心編織的騙局。

面對民警的勸阻，她以“你們不懂感情”拒絕一切溝通。轉機發生在一間特殊的喚醒室——那里沒有預想的審訊與說教，只有一面誠實的“魔鏡”。

“它只是平靜地追問：‘他讓你轉賬了嗎？’‘你們見過面嗎？’”陳女士回憶，這些她從未深思的問題讓她開始動搖。當AI調出與她經歷吻合的詐騙腳本，逐字解析其中的漏洞時，她構筑的心理防線在真相面前瓦解，也因擔心受到家人責怪而當場淚流不止。

這面“反詐魔鏡”，是岳峰派出所為應對最棘手情形打造的，其價值源于其背后的AI智能體。該系統以派出所整理的近年來高發詐騙案例為“數據燃料”，并實時進行定向培育與訓練。這使它不僅精于勸阻話術，更具備洞穿心防的能力——能實時解析對話，精準評估預警對象的受騙風險。每次對話結束，它會生成一份精準的《預警診斷報告》，清晰標注詐騙類型、風險等級與關鍵心理弱點，專班民警再根據報告制定后續干預方案。

據統計，自10月份運行以來，中心已接待預警對象230余人次，成功勸阻受騙群眾近20人。記者了解到，岳峰派出所的反詐喚醒中心這一模式未來還將在全區推開。