晉安區(qū)旅游局全力推進旅游行業(yè)信用體系建設(shè)
2017-11-08 17:26:00 來源:晉安區(qū)旅游局 【字號 大 中 小】
為塑造誠實守信的旅游行業(yè)風(fēng)氣,全力打造誠信、文明、規(guī)范、安全的旅游市場環(huán)境,晉安區(qū)旅游局采取三項措施,切實加強社會信用體系建設(shè)工作。
一是建立工作機制。為推動旅游行業(yè)信用體系建設(shè),晉安區(qū)旅游局成立行業(yè)信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,迅速明確了經(jīng)辦人和分管領(lǐng)導(dǎo),把法人和自然人信用信息目錄編制工作作為信用體系建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作來抓,確保各項工作有條不紊推進。
二是明確工作職責(zé)。根據(jù)《旅游法》、《旅行社條例》、《旅游安全管理辦法》、《福建省旅游條例》等相關(guān)法律法規(guī),梳理歸納法人“旅行社違反有關(guān)規(guī)定開展旅游業(yè)務(wù)和提供相關(guān)服務(wù)的”的失信行為共24條,自然人“導(dǎo)游、領(lǐng)隊違反相關(guān)規(guī)定開展旅游業(yè)務(wù)和提供相關(guān)服務(wù)的” 的失信行為共14條,為信用體系建設(shè)工作提供了依據(jù)。
三是加大監(jiān)管力度。加強我區(qū)旅游市場隨機抽查,集中力量重點對不合理低價游、虛假廣告宣傳、欺騙強制購物等現(xiàn)象開展明察暗訪,建立旅游信用“黑名單”制度,及時匯總并上報旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員旅游經(jīng)營服務(wù)上的失信行為,及時處理旅游投訴,營造誠信經(jīng)營、公平競爭、文明有序的旅游市場環(huán)境。
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