嚴(yán)發(fā)成（中）耐心回答旅客詢問(wèn)。本報(bào)記者 葉義斌攝

　　春節(jié)，火車(chē)站是很多人無(wú)法繞開(kāi)的地方，這里是游子踏上歸途的起點(diǎn)，亦是歸來(lái)的終點(diǎn)。春運(yùn)啟動(dòng)以來(lái)，福州火車(chē)站又忙碌起來(lái)。幫助一批批旅客順利踏上歸途，連續(xù)8年在福州車(chē)站派出所過(guò)春節(jié)的民警嚴(yán)發(fā)成覺(jué)得自己的付出是值得的。

　　“我的挎包在列車(chē)上不見(jiàn)了，里面有2000多元現(xiàn)金，請(qǐng)幫忙找一找。”21日10時(shí)許，福州鐵路公安處福州車(chē)站派出所執(zhí)勤三大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)發(fā)成剛從車(chē)站巡查回到崗?fù)ぃ阌瓉?lái)一名求助的旅客。“老伯，別急，我們幫你找……”嚴(yán)發(fā)成耐心詢問(wèn)，隨后拿起對(duì)講機(jī)通知車(chē)站巡邏民警張立泉核查、調(diào)取公共視頻。

　　“找到了!好在虛驚一場(chǎng)。”經(jīng)過(guò)核查和反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，12時(shí)許，張立泉終于松了口氣。

　　原來(lái)，這位66歲的老伯搭乘Z392次列車(chē)從福州回四川廣元，將挎包放錯(cuò)了位置，以為被偷，便火急火燎地跑出車(chē)站報(bào)警。

　　“春運(yùn)期間，類(lèi)似的警情我們每天要接三四起。事情雖小，但處理起來(lái)要花的時(shí)間真不少。”嚴(yán)發(fā)成說(shuō)，隨著治安改善和旅客素質(zhì)的提高，如今福州車(chē)站派出所接到的大多是遺失、求助、調(diào)解糾紛之類(lèi)的警情。

　　成立于1958年的福州車(chē)站派出所擔(dān)負(fù)著榕城“第一站”——福州火車(chē)站的維穩(wěn)安保任務(wù)，是鐵路派出所的“明星站”，連續(xù)多年獲評(píng)公安部“一級(jí)派出所”，曾獲全國(guó)首批“楓橋式公安派出所”、“全國(guó)公安機(jī)關(guān)愛(ài)民模范集體”、全國(guó)鐵路公安系統(tǒng)“十佳模范警隊(duì)”等殊榮。

　　“今年春運(yùn)，車(chē)站的客流量明顯比往年少了，但我們絲毫沒(méi)有放松，始終做到疫情防控不松懈、安保不打折。”嚴(yán)發(fā)成說(shuō)，從值班崗?fù)さ杰?chē)站候車(chē)大廳，雖然只有幾百米距離，但忙起來(lái)每天來(lái)來(lái)回回要走上萬(wàn)步。

　　平日里，嚴(yán)發(fā)成工作在福州，妻子和10歲的兒子生活在廈門(mén)，一家三口聚少離多。從警至今19年，2013年調(diào)入福州車(chē)站派出所后，嚴(yán)發(fā)成連續(xù)8個(gè)除夕都是在所里過(guò)的。原本，這個(gè)春節(jié)輪到嚴(yán)發(fā)成休班，但他把這個(gè)難得的團(tuán)圓機(jī)會(huì)讓給了同事。“我春節(jié)也有兩三年沒(méi)回家了，今年剛好有事要回去，隊(duì)長(zhǎng)知道后就主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)班，把回家的機(jī)會(huì)讓給了我。”民警陳嘉煒說(shuō)。

　　除夕夜，嚴(yán)發(fā)成照例與同事們?cè)谥蛋嗍页粤藗€(gè)便飯，就算過(guò)了年。“越是大家團(tuán)圓的時(shí)候，越是我們忙碌的時(shí)候。春節(jié)在派出所過(guò)，我早就習(xí)慣了。每次看到旅客平安回家的微笑，我都覺(jué)得自己的付出挺值的。”嚴(yán)發(fā)成說(shuō)。

　　接警布警、巡查車(chē)站、應(yīng)急處置、解答詢問(wèn)……這個(gè)春節(jié)，嚴(yán)發(fā)成和另外58名同事辛苦忙碌在各自的工作崗位上。今年春運(yùn)以來(lái)，福州車(chē)站派出所民警已累計(jì)調(diào)解糾紛20多起，幫助旅客找回各種遺失物品202件，打擊各類(lèi)違法案件113起，他們堅(jiān)守基層一線，默默付出，只為大家平安。